Política de Medios de Pago de Hellenic Studio
En Hellenic Studio, ofrecemos múltiples opciones de pago para facilitar sus compras y reservas. A continuación, describimos los métodos de pago aceptados y las políticas relacionadas.
- Métodos de Pago Aceptados
Transferencia Bancaria: Ofrecemos la opción de pago mediante transferencia bancaria para compras y reservas realizadas con antelación. Los detalles para la transferencia se proporcionarán al momento de realizar el pedido.
Plataformas de Pago Digital: También aceptamos pagos a través de plataformas digitales Apple Pay, y Google Pay.
- Seguridad en los Pagos
Protección de Datos: Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras que cumplen con los estándares de la industria, como PCI DSS (Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago).
Autenticación de Pagos: Es posible que algunas transacciones requieran autenticación adicional por parte de su banco o proveedor de servicios de pago para proteger su cuenta contra fraudes.
- Pagos Parciales y Depósitos
Depósitos para Reservas: Es posible que se solicite un depósito para asegurar su reserva. El monto del depósito se descontará del total del servicio al momento de su cita.
Pagos a Plazos: Para ciertos tratamientos de mayor costo, podemos ofrecer opciones de pago a plazos. Por favor, consulte en el centro para obtener más detalles.
- Política de Reembolsos
Reembolsos a Medios de Pago: Los reembolsos se emitirán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original. Los tiempos de procesamiento pueden variar según el método de pago.
Tarjetas de Crédito y Débito: Los reembolsos a tarjetas pueden tardar entre 10 a 20 días hábiles en reflejarse en su cuenta, dependiendo de su banco.
Transferencias Bancarias: Los reembolsos mediante transferencia bancaria se procesarán en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
- Contacto para Asistencia en Pagos
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con un pago, no dude en contactarnos:
- Correo Electrónico: pagos@hellenic.cl
- Teléfono: +56 9 5832 0450
- Dirección: Av. Las Condes 10.465 oficina 701, Las Condes, Santiago
